Politique de confidentialité.
ALVERNHE Syndic accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et à leur traitement dans le respect de la réglementation applicable.
Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles effectués à partir du présent site est :
ALVERNHE Syndic108 rue Henry Chéron
14100 Lisieux – France
E-mail : accueil@alvernhesyndic.fr
Téléphone : 06 02 29 99 56
Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, ALVERNHE Syndic peut recueillir les informations que vous renseignez volontairement afin de pouvoir traiter votre demande.
Selon les informations communiquées dans le formulaire, ces données peuvent notamment comprendre :
- votre nom et votre prénom ;
- votre adresse électronique ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations relatives à votre copropriété ou à votre demande ;
- le contenu de votre message.
Des données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site peuvent également être traitées lors de votre navigation.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Les données transmises à ALVERNHE Syndic sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées et liées à votre demande.
- répondre à vos demandes de contact ;
- étudier une demande relative à une copropriété ou aux services proposés ;
- assurer le suivi des échanges engagés avec ALVERNHE Syndic ;
- assurer la sécurité du formulaire et du site ;
- respecter les obligations légales applicables lorsqu'elles sont concernées.
Bases légales des traitements
Selon la nature de votre demande, le traitement des données personnelles peut notamment reposer sur :
- les démarches précontractuelles effectuées à votre demande ;
- l’intérêt légitime d’ALVERNHE Syndic à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées et à sécuriser son site ;
- le respect d’une obligation légale lorsque celle-ci s’applique ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.
Destinataires des données
Les informations transmises par le formulaire sont destinées à ALVERNHE Syndic et aux seules personnes ayant besoin d’y accéder pour traiter votre demande.
Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données strictement nécessaires à la fourniture, à l’hébergement ou à la sécurisation du service.
ALVERNHE Syndic ne vend pas les données personnelles recueillies depuis ce site.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige.
Les messages reçus via le formulaire de contact sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, sous réserve des obligations légales ou contractuelles nécessitant une conservation plus longue.
Protection du formulaire – reCAPTCHA
Le formulaire de contact utilise Google reCAPTCHA v3 afin de limiter les envois automatisés, les abus et les messages indésirables.
Lors de l’utilisation du formulaire, certaines informations techniques peuvent être traitées par Google afin d’évaluer si l’interaction provient d’un utilisateur légitime ou d’un système automatisé.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise aux règles de confidentialité et aux conditions applicables au service Google.
Sécurité des données
ALVERNHE Syndic met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS et des mécanismes destinés à protéger les formulaires contre les usages automatisés abusifs.
Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer d’un droit :
- d’accès à vos données personnelles ;
- de rectification ;
- d’effacement ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition au traitement ;
- de retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci ;
- de portabilité lorsque les conditions légales sont réunies.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter ALVERNHE Syndic :
108 rue Henry Chéron
14100 Lisieux – France
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable.